如果要說(shuō)蘋(píng)果史上最具話題爭(zhēng)議性的產(chǎn)品是什么？那么無(wú)疑是庫(kù)克上任后的第一條全新產(chǎn)品線—Apple Watch，從它發(fā)布至今，人們對(duì)它的討論關(guān)注就一直持續(xù)不斷。有人吹捧Apple Watch，也有不少業(yè)內(nèi)人士貶低、諷刺Apple Watch。筆者最近在XX網(wǎng)站看到一篇Nada寫(xiě)的《為什么蘋(píng)果表一定會(huì)死》對(duì)作者關(guān)于Apple Watch的偏見(jiàn)認(rèn)知實(shí)在不敢茍同。
Apple Watch不是輕娛樂(lè)？
其實(shí)，我覺(jué)得 iPhone 時(shí)代和 iPad 時(shí)代，對(duì)著蘋(píng)果唱反調(diào)的都是屬于科技宅、各種技術(shù)行家，事實(shí)上那個(gè)時(shí)候，普通民眾并不關(guān)心蘋(píng)果也不關(guān)注蘋(píng)果，那時(shí)蘋(píng)果的品牌影響力相比今天差得太遠(yuǎn)。在那個(gè)時(shí)代，蘋(píng)果的哲學(xué)是如何把人們每天要用的東西做到極致，而不是像技術(shù)專家們那樣，自己有什么需求就打造一個(gè)東西把那個(gè)專門(mén)需求完全滿足。
而手機(jī)，則正是人們一定要用的東西。假設(shè)當(dāng)年沒(méi)有蘋(píng)果，今天一樣會(huì)人手一部手機(jī)，即便一直停留在諾基亞智能機(jī)時(shí)代。這個(gè)，你可以直接去看看手機(jī)市場(chǎng)在 iPhone 之前的發(fā)展幅度就能很清楚。
而蘋(píng)果，要做的并不是創(chuàng)造不存在的東西，而是在已經(jīng)相對(duì)成熟的手機(jī)市場(chǎng)里給人們選擇它的理由。
蘋(píng)果給出的答案就是輕娛樂(lè)。
Nada在分析iPhone、iPad為什么會(huì)成功的時(shí)候，把它們歸類為iPhone、iPad是輕娛樂(lè)設(shè)備，手機(jī)也恰好是如今人們的必需品，在這一點(diǎn)上，Apple Watch從來(lái)沒(méi)有輕娛樂(lè)屬性，它更像是蘋(píng)果憑空創(chuàng)造的一款假需求產(chǎn)品，用戶并不會(huì)為它買(mǎi)單。它并不能替換掉iPhone，也沒(méi)有多大的實(shí)際使用場(chǎng)景，并且續(xù)航時(shí)間還短。
Nada在論證上所犯的根本性錯(cuò)誤是對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)品設(shè)計(jì)認(rèn)知上的不準(zhǔn)確。眾所周知的是，蘋(píng)果的產(chǎn)品從一開(kāi)始都不是定位于滿足用戶的剛需。甚至很多時(shí)候，蘋(píng)果為了達(dá)到自己的創(chuàng)新要求，更多的是反其道而行，哪怕是用戶不喜歡，只要蘋(píng)果認(rèn)為這是未來(lái)趨勢(shì)，蘋(píng)果就一定會(huì)推出來(lái)（具體參考New MacBook唯一的USB-C接口）Nada自己也提到“蘋(píng)果的哲學(xué)是把人們每天（最好加上“可能”）要用的東西做到極致”。我很少看到有哪個(gè)房地產(chǎn)商為了滿足住戶的所謂剛需而把房子做到極致的！
其次，如何理解剛需？且不說(shuō)iPhone了，智能手機(jī)難道一定是剛需嗎？同樣是智能手機(jī)，為什么價(jià)格便宜將近5倍的紅米手機(jī)的市場(chǎng)份額卻反而不及iPhone6呢？互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，最值錢(qián)的越來(lái)越不是物質(zhì)本身，而是概念和創(chuàng)新給人們不斷膨脹的獵奇心理所帶來(lái)的體驗(yàn)和滿足。 所以通過(guò)傳統(tǒng)的供需觀念去判斷還未正式面市的Apple Watch“會(huì)不會(huì)死”只是Nada博眼球的言論罷了。
比產(chǎn)品粘度更為難能可貴的是品牌粘度。蘋(píng)果在競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的手機(jī)和電腦市場(chǎng)的優(yōu)異表現(xiàn)是有目共睹的，它的忠實(shí)用戶也是其它同類品牌所不能企及的。
Apple Watch是名副其實(shí)的流行爆品嗎？
事實(shí)上蘋(píng)果歷史上也推出過(guò)一些不成功的產(chǎn)品，甚至到目前為止，也有大部分用戶對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)品的認(rèn)知也僅停留在Mac、ipod、iPhone、iPad上，可能大多數(shù)人都不知道Apple TV是什么？不知道Mac mini是什么？也不知道Mac Pro，更加不知道AirPort Express是什么？但沒(méi)關(guān)系，蘋(píng)果也并不是每一款產(chǎn)品都能夠成為人們的必需品。
Apple Watch在筆者看來(lái)，Apple Watch不出意外，基本上會(huì)大賣。 我不能說(shuō)它一定會(huì)“火”，一定會(huì)成功，因?yàn)槭紫热缥闹兴赋龅模珹pple Watch在性能上還有很多值得詬病的地方；其次，說(shuō)一款產(chǎn)品“一定會(huì)死”或“一定會(huì)活”是沒(méi)有任何實(shí)際意義的。因?yàn)槿魏我豢町a(chǎn)品都是有生命周期的，iPhone 3Gs已經(jīng)死了，但是iPhone 6、 iPhone6 Plus在現(xiàn)有的智能手機(jī)市場(chǎng)上如龍騰虎躍，大概到了iPhone 10的時(shí)候，估計(jì)iPhone6也早就被淘汰了。
Apple Watch的誕生從來(lái)都不是iPhone的替代品，它更多的只是作為iPhone的補(bǔ)充，必須配合iPhone才能使用。蘋(píng)果當(dāng)初研發(fā)Apple Watch的初衷是:iPhone正在毀掉人們的生活，每個(gè)人的日常生活里都被大量的信息所打擾，人們必須每時(shí)每刻都盯著手機(jī)屏幕，生怕錯(cuò)掉了一絲重要的信息，可能是一條微信，也有可能是一封郵件。某種程度上iPhone是目前人們信息爆炸的元兇之一，蘋(píng)果想通過(guò)Apple Watch這樣一款設(shè)備，減緩人們的信息焦慮，把日常掏出手機(jī)看iPhone的時(shí)間，拿來(lái)抬手看Apple Watch，Apple Watch至少能夠幫助人們過(guò)濾掉人們不太重要的信息。
當(dāng)一款設(shè)備倍受人們關(guān)注，連傳統(tǒng)手表都為它造勢(shì)做出改變，筆者很難想象它不會(huì)受到人們歡迎。可穿戴設(shè)備市場(chǎng)通過(guò)這兩年創(chuàng)業(yè)公司的教育，越來(lái)越多的用戶愿意為這款設(shè)備買(mǎi)單。Apple Watch可能不是最完美的智能手表，它目前僅僅只是1.0時(shí)代的產(chǎn)品，但從功能完善度來(lái)看，它是目前市場(chǎng)上最好用的智能手表，這點(diǎn)上毋庸置疑。iPhone、iPad剛出來(lái)的時(shí)候，都是那么不盡人意，人們對(duì)它充滿諷刺，但科技產(chǎn)品的好處是會(huì)迭代更新，它會(huì)“進(jìn)化”得人們?cè)絹?lái)越想要的那款設(shè)備。
蘋(píng)果向來(lái)都擅長(zhǎng)創(chuàng)造需求，其營(yíng)銷能力無(wú)出其右，Apple Watch聯(lián)合時(shí)尚媒體的不斷造勢(shì)，再加上本身Apple Watch基礎(chǔ)款的價(jià)格，這都會(huì)一步一步刺激你的購(gòu)買(mǎi)欲望。
你如果不喜歡目前Apple Watch1.0的產(chǎn)品，不重要，那么你可以關(guān)注它的下一代會(huì)是什么樣？甚至你不去購(gòu)買(mǎi)都可以，但千萬(wàn)別武斷的認(rèn)為一款產(chǎn)品1.0的不完美，就苛刻的認(rèn)為這款產(chǎn)品一定會(huì)死，這樣的邏輯思維跟強(qiáng)盜有何區(qū)別？